プライバシーポリシー
最終更新：2026年5月（アクセス解析の取扱いを追記）
口英語（以下「当方」）は、本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- メールアドレス（アカウント登録時）
- お支払い情報（カード情報は当方では一切保持せず、決済代行業者 Stripe に直接送信されます）
- 発音診断のスコアおよび認識結果のテキスト（音声波形そのものは端末内のみで保管され、サーバーへは送信されません）
- 章の閲覧履歴・進捗
- サポート対応のために、お客様からご提供いただいた情報
- アクセスログ（IP アドレス、ユーザーエージェント）
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善
- 取引の履歴管理および返金対応
- お問い合わせへの返答
- 不正利用の検知・防止
- 本サービスの利用状況の統計的分析（個人を特定しない形式）
3. 第三者への提供
当方は、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 本サービス提供のために以下の業務委託先と必要最小限の情報を共有する場合：
- Stripe（決済処理。米国 / Stripe Japan）
- Resend（取引メール送信。米国）
- Neon（データベースホスティング。米国 / EU）
- Vercel（アプリケーションホスティング。米国）
- アクセス解析・広告効果測定のために、お客様の同意を得たうえで、以下の業務委託先と Cookie 識別子・閲覧情報を共有する場合（詳細は「8. Cookie および類似技術」をご参照ください）：
- PostHog Inc.（プロダクト解析。米国）
- Google LLC（Google Analytics。米国）
- 将来、広告配信を開始する場合：Meta Platforms, Inc.（米国）／ Google LLC の広告関連プロダクト
4. 端末内に保管される情報
以下の情報は、お客様の端末内（ブラウザの IndexedDB / localStorage）にのみ保管され、サーバーへは送信されません：
- 録音した音声データ（最新数件のみ。古いものは自動削除）
- 章ごとの個別の試行履歴の詳細
ブラウザのデータを削除いただくことで、これらの情報も合わせて消去されます。
5. マイクの使用
発音練習・診断のために、お客様のブラウザを通じて Web Speech API およびマイクへのアクセスを利用します。録音された音声は、上記のとおりお客様の端末内にのみ保存され、当方のサーバーに送信されることはありません。マイク利用の可否は、ブラウザの設定からいつでも制御いただけます。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. 保管期間
法令で保管が義務付けられている情報（取引記録など）を除き、サービスのご利用がなくなってから合理的な期間を経た後、または削除のご請求をいただいた時点で、ご本人を特定できる情報を削除いたします。
8. Cookie および類似技術
本サービスは、以下の目的で Cookie および類似技術（localStorage 等）を利用します。
- 必須：サインイン状態の維持、招待リンクの引き継ぎ、不正利用の検知。
- 分析：サービス改善のため、PostHog（プロダクト解析）および Google Analytics 4 を利用し、閲覧ページ・操作イベント・流入経路（参照元 URL、UTM パラメータ、gclid 等の識別子）を取得します。録画・録音機能は使用しません。
- 広告効果測定（将来）：今後 Meta 広告・Google 広告の配信を開始する際、効果測定のためのタグを追加で導入する場合があります。導入時には本ポリシーを改定し、本ページにて告知します。
分析・広告効果測定の Cookie は、本サービスをご利用いただいた時点で本ポリシーへの通知が成立したものとして作動します（電気通信事業法 第27条の12 に基づく外部送信規律対応）。送信を停止されたい場合は、下記「9. 外部送信について」の停止ボタンよりいつでも停止できます。
9. 外部送信について（外部送信規律対応）
電気通信事業法に基づき、本サービスがお客様の閲覧情報を外部へ送信する内容を以下に開示します。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| PostHog Inc.（米国） | 閲覧ページ URL、操作イベント、ブラウザ種別、参照元 URL、Cookie 識別子、流入時の UTM パラメータ等 | プロダクト改善のための利用状況分析 |
| Google LLC（米国）／ Google Analytics 4 | 閲覧ページ URL、操作イベント、デバイス情報、参照元 URL、Cookie 識別子、概略地域 | 利用状況分析および将来の広告効果測定 |
上記いずれの送信も、お客様個人を直接特定する情報（氏名・メールアドレス・住所等）は含みません。送信される識別子は当該事業者がそれぞれの利用規約に基づき取り扱います。
各事業者のプライバシーポリシー：
送信の停止（オプトアウト）
以下のボタンで、ご利用中のブラウザからの送信を停止できます。停止状態は localStorage に保存され、ブラウザのサイトデータを削除すると初期状態に戻ります。
アクセス解析・広告効果測定の停止
このボタンで PostHog および Google Analytics へのデータ送信を このブラウザから停止できます。設定はこのブラウザにのみ保存されます。
ブラウザの「Do Not Track」設定や、お使いのブラウザ拡張機能（広告ブロッカー等）でも、これらの送信を抑止できる場合があります。
10. 改定
本ポリシーは、サービスの改善・法令の改正等に伴い改定されることがあります。重要な変更については、本ページにて告知いたします。